Pomyłka w liczbie palet wykryta przy rampie kosztuje kilka minut rozmowy z kierowcą. Ta sama pomyłka znaleziona przy kompletacji oznacza brak towaru i reklamację klienta. Przyjęcie towaru do magazynu w Studio WMS.net przesuwa kontrolę na początek. Ilość i jakość sprawdza się razem ze zgodnością z zamówieniem, zanim paleta dostanie lokalizację.

Kontrola ilościowa i jakościowa przy rozładunku

Proces zaczyna się od fizycznego porównania dostawy z dokumentacją przewozową i zamówieniem. Magazynier sprawdza integralność opakowań i liczbę jednostek ładunkowych, a dla wybranych grup asortymentowych także daty przydatności. Lista kontrolna prowadzi go przez odbiór i ogranicza pomyłki wynikające z pośpiechu.

Rodzaj kontroliCo porównujeSkutek rozbieżności
Ilościowaliczba jednostek na rampie i w dokumencierozbieżność zapisana przy pozycji
Jakościowastan opakowań i widoczne uszkodzeniauwaga przy dostawie, sprawa do dostawcy
Terminowadata ważności i partia dla towarów, które ich wymagająodrzucenie albo przyjęcie warunkowe
Dokumentowanumer zamówienia i list przewozowyblokada przyjęcia do wyjaśnienia

Przy towarach o wysokiej wartości stosuje się podwójne sprawdzenie. Drugi pracownik liczy te same jednostki niezależnie od pierwszego, więc stan w systemie zgadza się z rzeczywistością. Każdą rozbieżność zgłasza się od razu i wyjaśnia z dostawcą, żeby braki nie wyszły przy kompletacji.

Reguła: towar z rozbieżnością nie dostaje lokalizacji na regale, dopóki rozbieżność nie jest zapisana. Przyjęcie warunkowe pozwala rozładować pojazd i nie przetrzymywać go na placu, ale informacja o niezgodności zostaje przy dostawie do wyjaśnienia z dostawcą.

Porównanie ilości przyjętej z oczekiwaną w T-SQL

Rozbieżności ilościowe można wyłapać jednym zapytaniem. Przykład jest ilustracyjny. Nazwy tabel i kolumn są umowne, a kod nie pochodzi z produktu. Zapytanie zestawia ilość z zamówienia ze skanami z rozładunku i zwraca tylko pozycje, w których suma się nie zgadza.

SELECT z.PozycjaId, z.AsortymentId, z.IloscOczekiwana,
       COALESCE(SUM(s.Ilosc), 0) AS IloscPrzyjeta,
       COALESCE(SUM(s.Ilosc), 0) - z.IloscOczekiwana AS Roznica
FROM dbo.ZleceniePrzyjeciaPozycje AS z
LEFT JOIN dbo.SkanyPrzyjecia AS s ON s.PozycjaId = z.PozycjaId
WHERE z.ZlecenieId = @ZlecenieId
GROUP BY z.PozycjaId, z.AsortymentId, z.IloscOczekiwana
HAVING COALESCE(SUM(s.Ilosc), 0) <> z.IloscOczekiwana;

LEFT JOIN powoduje, że pozycje bez żadnego skanu też trafiają do wyniku jako braki. Przy dużej liczbie skanów zapytanie przyspiesza indeks na kolumnie PozycjaId z dołączoną kolumną Ilosc. Zasady budowy indeksów opisuje architektura indeksów w SQL Server.

Parametry kontroli przyjęcia

Przebieg odbioru dostawy

Odbiór ma stałą kolejność, dzięki której każda pomyłka ma przypisane miejsce w procesie. Poniższe etapy dotyczą dostawy z awizacją i zleceniem przyjęcia.

  1. Ochrona potwierdza przyjazd, a kierowca okazuje dokumenty przewozowe.
  2. Pojazd trafia na wyznaczone stanowisko, a magazynierzy rozładowują towar z wstępną kontrolą ilościową i jakościową.
  3. Skan każdej jednostki trafia do dokumentu, a system porównuje go z oczekiwaną pozycją.
  4. Osoba odpowiedzialna za przyjęcia zatwierdza dostawę albo zapisuje rozbieżność i wybiera przyjęcie warunkowe.

Po zatwierdzeniu dokument przyjęcia jest zapisany, a paleta idzie do strefy składowania. Dostawa bez awizacji przechodzi tę samą ścieżkę, ale rejestruje się ją dokumentem bezpośrednim i dłużej czeka na wolne stanowisko.

Skanowanie etykiet i dokument PZ

Pracownik wyposażony w terminal skanuje kod każdej jednostki. System zapisuje odczyt w dokumencie przyjęcia i porównuje z oczekiwaniem z zamówienia. Terminal z Androidem opisuje strona o systemie WMS na Androidzie, a urządzenie montowane na wózku strona o komputerze pokładowym Zebra VC8300.

Sam moment odczytu i sprawdzenie etykiety w czasie rzeczywistym opisuje artykuł o weryfikacji etykiet Smart Scan. Numer jednostki logistycznej na etykiecie palety opisuje standard SSCC.

Czytnik rozpoznaje kod i sprawdza jego poprawność. Numer GTIN ma cyfrę kontrolną liczoną metodą modulo 10, więc pomyłka w jednej cyfrze zostaje wykryta już przy skanie. Etykieta z błędnym numerem trafia do odrzucenia, a nie do bazy, co chroni ewidencję przed śladami po uszkodzonych nadrukach.

Studio WMS.net - wypełniony formularz PZB z pozycją towaru, lokalizacją i numerem palety dla kontrahenta ABT Kraków
Formularz PZB z wypełnioną pozycją przyjęcia - asortyment, nr palety, lokalizacja składowania i rodzaj palety
Pole dokumentu PZDo czego służy
Data odbioru i dostawcaidentyfikacja dostawy i późniejsze reklamacje
Numer zamówieniapowiązanie z dokumentem zakupowym
Ilość i rodzaj towarupodstawa porównania z zamówieniem
Cena jednostkowa i wartośćwycena przyjęcia

Dokument PZ służy do śledzenia odbioru towarów i zapewnienia, że dostawa zgadza się z zamówieniem. Dokumentuje też ilość i rodzaj przyjętych jednostek. Dokładny zapis jest podstawą późniejszych reklamacji i audytów. Pełny obieg dokumentów przyjęcia opisuje strona o przyjęciu do magazynu i dokumentach PZ.

Towary z terminem ważności i partią

Dla artykułów z ograniczoną trwałością odczyt obejmuje partię i datę ważności. Bez tych danych nie da się później zastosować zasady FEFO, czyli wydawania najpierw towaru o najkrótszym terminie. Zasady ewidencji i blokad opisuje strona o partiach produkcyjnych i datach ważności.

Awizacja dostaw i przygotowanie rampy

Awizacja zapowiada dostawę, więc magazyn wie, jaką obsadę i jaki sprzęt przygotować na daną godzinę. Okna czasowe rozkładają przyjazdy w czasie, a przewoźnicy nie tracą godzin w kolejkach. System awizacji VSS.net korzysta z kodów QR i analityki w czasie rzeczywistym, co skraca odprawę przy bramie i ogranicza kolejki. Szczegóły opisuje strona o awizacjach VSS.net.

Nowoczesny system okien czasowych VSS.net zintegrowany z urządzeniami mobilnymi wspierający zarządzanie ruchem ciężarówek na terenie zakładu.
System okien czasowych VSS.net zintegrowany z urządzeniami mobilnymi - automatyczna awizacja i monitoring pojazdów

Zintegrowane systemy dają kontrolę nad ruchem pojazdów na terenie zakładu, co wpływa na bezpieczeństwo i szybkość rozładunku. Ogólne przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy przy rozładunku określa rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP. Widoczność całego procesu od przyjazdu pojazdu po rozlokowanie towaru na regałach jest podstawą dobrego zarządzania.

Opakowania zwrotne przy dostawach

Z dostawą przyjeżdżają często palety i kontenery, które trzeba zwrócić. System rejestruje każdą jednostkę i przypisuje ją do konkretnego przewoźnika albo kontrahenta. Rozliczenie opakowań zwrotnych jest wtedy możliwe bez sporów, a koszty braków nie rosną niezauważone. Rozwiązanie do ich ewidencji opisuje strona o zarządzaniu pojemnikami magazynowymi.

Koszt obsługi dostawy

Monitorowanie każdego etapu przyjęcia pozwala policzyć koszt obsługi dostawy. Na tej podstawie ocenia się opłacalność współpracy z konkretnymi dostawcami albo operatorami transportowymi. Dostawca, który regularnie wysyła niezgodne ilości, kosztuje więcej, niż wynika z ceny jednostkowej.

Efektywna kalkulacja zysku w logistyce - Studio WMS.net
Kalkulacja zysku netto w Studio WMS.net - od ceny sprzedaży odejmowane są pełne koszty operacyjne, a nie tylko cena zakupu

Dobrze ustawione okna przyjęć uwzględniają, ile paletowych jednostek zespół obsłuży w godzinie. Gdy dostawca często przywozi więcej towaru niż zapowiedział, okno z czasem staje się za krótkie, a kolejny pojazd czeka na rampie. Dane o rzeczywistym czasie obsługi pozwalają dopasować długość okna do dostawcy.

Odłożenie na lokalizację i dane do ERP

Ostatnim etapem przyjęcia jest przekazanie towaru do strefy składowania. Program sugeruje miejsce odłożenia na podstawie rotacji i gabarytów, co ogranicza przejazdy wózków. Operator potwierdza odłożenie, skanując kod lokalizacji, więc paleta nie znika w magazynie wysokiego składowania. Zasady zarządzania opisuje strona o zarządzaniu magazynem wysokiego składowania.

Dane o przyjętym towarze trafiają do systemu nadrzędnego bez ręcznego przepisywania. Wymianę z SAP opisuje strona o integracji z SAP, a raportowanie stanów artykuł o raporcie stanów magazynowych. Wersję przeglądarkową systemu opisuje strona o programie magazynowym online.

Kontrola stanów po przyjęciu

Po odłożeniu palet stan w systemie jest punktem wyjścia do kolejnych kontroli. Procedura ciągłego liczenia wybranych lokalizacji pozwala wykrywać rozbieżności bez przerywania pracy magazynu. Metoda opisana w artykule o inwentaryzacji opiera się na tych samych skanach, które tworzą dokument przyjęcia.

Rozbieżność znaleziona na tym etapie często wynika z błędu przy rozładunku, więc warto porównać ją z zapisem dokumentu PZ. Jeśli skan był wykonany poprawnie, przyczyną bywa przeniesienie palety bez zapisu zmiany lokalizacji.

Pytania i odpowiedzi o kontrolę przy przyjęciu towaru

Błąd na wejściu przechodzi na kompletację i wysyłkę. Jeśli w systemie jest inna liczba towarów niż w rzeczywistości, klient dostaje niepełne zamówienie, a magazyn ponosi koszty reklamacji. Skanowanie każdej jednostki wykrywa różnicę od razu.

Rezerwacja okien czasowych rozkłada przyjazdy w czasie. Magazyn planuje obsadę i sprzęt na konkretny rozładunek, a kierowcy krócej czekają. Rośnie przepustowość ramp, szczególnie w okresach wzmożonego ruchu.

Rozbieżność zapisuje się przy pozycji dokumentu i wyjaśnia z dostawcą. Można przyjąć towar warunkowo, żeby rozładować pojazd, a niezgodność zostaje do rozliczenia.

Tak. Każda paleta albo kontener jest przypisywana do przewoźnika lub kontrahenta, co ułatwia późniejsze rozliczenia i unika sporów o braki.

Na podstawie rotacji i gabarytów towaru. Operator potwierdza odłożenie skanem kodu lokalizacji, więc ewidencja zgadza się z miejscem faktycznego położenia palety.

Glosariusz pojęć związanych z odbiorem dostawy

Kontrola ilościowa
Porównanie liczby przyjętych jednostek z dokumentem dostawy i zamówieniem.
Przyjęcie warunkowe
Rozładunek z odnotowaną rozbieżnością, której wyjaśnienie z dostawcą następuje po przyjęciu.
Dokument PZ
Przyjęcie zewnętrzne, dokument potwierdzający przyjęcie towaru od dostawcy do magazynu.
Awizacja
Zapowiedź dostawy z terminem i danymi pojazdu zapisana w systemie przed przyjazdem.
Okno czasowe
Przedział, w którym pojazd ma stawić się do rozładunku przy wskazanej rampie.
Opakowania zwrotne
Palety i kontenery wracające do dostawcy lub przewoźnika, ewidencjonowane osobno od towaru.
SSCC
Numer jednostki logistycznej w standardzie GS1, identyfikujący paletę lub inną jednostkę zbiorczą.
Indeks pokrywający
Indeks zawierający wszystkie kolumny potrzebne zapytaniu, dzięki czemu silnik nie sięga do tabeli.

Warto przeczytać

Program magazynowy online - system WMS w chmurze dla magazynów wysokiego składowania
Program magazynowy online Studio WMS.net: praca w przeglądarce i na terminalu Android, zlecenia ZPZ i ZWZ, sesje, role oraz wymiana danych z ERP bez instalacji.
Czytaj artykuł →
Awizacja dostaw i okna czasowe transportu w systemie WMS i YMS
Awizacja dostaw i okna czasowe transportu w Studio VSS.net: model slotów, podział zadań WMS i YMS, platforma dla przewoźników i wskaźnik niezawodności dostaw.
Czytaj artykuł →
WMS.net - system zarządzania magazynem
Jak Studio WMS.net prowadzi obieg dokumentów ZPZ, PZ, ZL i WZ, kartoteki oraz spis z natury w magazynie wysokiego składowania. Przykład zapytania T-SQL.
Czytaj artykuł →
Rejestr gniazd paletowych w regałach wysokiego składowania - status i historia adresu
Rejestr miejsc składowania w regałach wysokiego składowania: pola lokalizacji, status gniazda, skorowidze oraz stany i historia obrotów pod adresem w WMS.
Czytaj artykuł →
Program magazynowy WMS do kontroli zapasów w magazynie wysokiego składowania
Program magazynowy WMS w magazynie wysokiego składowania: zapis stanu przez dokument, partie i FEFO w T-SQL, paleta SSCC, inwentaryzacja ciągła i awizacja.
Czytaj artykuł →
Okna ramp i kolejność załadunku palet w magazynie wysokiego składowania - plan wysyłek
Plan wysyłek w magazynie wysokiego składowania: godzina odcięcia zleceń, czas kompletacji palet, okna ramp i kolejność załadunku. Wskaźniki w Studio WMS.net.
Czytaj artykuł →
Przyjęcie kontenera paleta po palecie z liczbą kartonów
Jak kolektor WMS przyjmuje towar z kontenera paleta po palecie: po wyborze zlecenia kontroluje stany palety, a przy zakończeniu palety wymaga liczby kartonów.
Czytaj artykuł →
Najpierw towar na paletę, potem paleta na miejsce, czyli przyjęcie na kolektorze w dwóch ruchach
W opisywanym wdrożeniu magazynier najpierw wpisuje dane towaru i zamyka paletę, a lokalizację skanuje w drugim ruchu. Dokument zatwierdza się na komputerze.
Czytaj artykuł →