Kierownik magazynu odpowiada za pracę ludzi i za stan towaru, ale widzi je dopiero w danych. Program do zarządzania magazynem Studio WMS.net zamienia każdą operację w zapis z czasem i operatorem. Na tych zapisach opiera się podział prac. Oceniać zmianę i planować obsadę można na liczbach.

Podział prac i obsada zmiany

Program wspiera kierownika w podziale zadań i pozwala uwzględniać preferencje pracowników co do pełnionych działań. Zadania trafiają na terminale Android, więc przydział nie wymaga powrotu operatora do stanowiska komputerowego. Kalendarze pracy magazynu zawierają harmonogram zmian i dni roboczych, a lista zadań wynika z dokumentów, nie z ustaleń ustnych.

Studio WMS.net - sekcja Magazyn, kalendarze pracy magazynu z harmonogramem zmian i dni roboczych
Kalendarze pracy magazynu w Studio WMS.net - harmonogram zmian, dni wolne i godziny operacyjne

Lista zadań operatora wynika z priorytetu zlecenia i lokalizacji pozycji. Zlecenie przyjęcia można oznaczyć jako wysoki priorytet, co przesuwa je przed pozostałe w kolejce. Kierownik zmienia kolejność bez telefonu do magazyniera, bo terminal pokazuje aktualną listę po odświeżeniu zadań.

Uprawnienia przypisuje się rolom, więc kierownik widzi więcej niż operator, a operator tylko własne zadania. Podział ról opisuje strona o rolach i użytkownikach w systemie WMS. Zmiana obsady nie wymaga edycji kont jedna po drugiej, bo rola niesie cały zestaw uprawnień.

Wskaźniki zarządcze z historii operacji

Każdy ruch palety jest odnotowany w centralnej bazie danych z czasem i lokalizacją. Archiwum zdarzeń pozwala odnaleźć przyczynę reklamacji i porównać zmiany między sobą. Pulpity prezentują wskaźniki na bieżąco, więc kadra reaguje na odchylenia w trakcie zmiany, a nie po zamknięciu miesiąca.

WskaźnikŹródło danychDecyzja kierownika
Pobrania na godzinę na operatoraskany pobrań w kompletacjiwielkość obsady na zmianie
Czas od wydania zlecenia do pierwszego skanuzlecenia kompletacjikolejność i priorytet zleceń
Odsetek rozbieżności przy spisiearkusze inwentaryzacyjneczęstotliwość liczenia lokalizacji
Zajętość lokalizacjimapa magazynuplanowanie kolejnych dostaw
Studio WMS.net - dashboard z wykresami kołowymi zleceń i dokumentów magazynowych oraz rankingiem kontrahentów
Dashboard Studio WMS.net - wykresy kołowe statusów zleceń i dokumentów oraz ranking kontrahentów wg liczby palet

Wskaźnik wydajności w zapytaniu T-SQL

Wskaźnik pobrań na godzinę można policzyć jednym zapytaniem na tabeli ruchów. Przykład jest ilustracyjny i nie pokazuje schematu produktu. Zapytanie grupuje skany wydań z bieżącego dnia według operatora i godziny.

SELECT OperatorId,
       DATEPART(HOUR, DataSkanu) AS Godzina,
       COUNT(*) AS Pobrania
FROM dbo.RuchyMagazynowe
WHERE TypRuchu = 'WZ'
  AND DataSkanu >= CAST(SYSDATETIME() AS date)
GROUP BY OperatorId, DATEPART(HOUR, DataSkanu)
ORDER BY OperatorId, Godzina;

Przy dużej tabeli ruchów zapytanie wymaga indeksu na kolumnach TypRuchu i DataSkanu. Bez niego silnik przegląda całą tabelę, co plan wykonania pokazuje jako Table Scan. Sposób czytania planu opisuje dokumentacja plany wykonania w SQL Server.

Wynik czyta się jako rozkład w ciągu zmiany, a nie jako pojedynczą liczbę. Spadek w godzinie przerwy jest oczekiwany, a spadek w środku zmiany wskazuje zator w alejce albo brak towaru na lokalizacji. Uśrednienie z kilku dni wygładza dzień z nietypową dostawą i pokazuje stały poziom pracy każdego stanowiska.

Reguła: wskaźnik wydajności operatora służy do planowania obsady, a nie do porównywania osób bez kontekstu. Pobrania z regału klasy A trwają krócej niż z najwyższych poziomów, więc ta sama liczba skanów oznacza różny wysiłek. Rozkład klas opisuje strona o analizie ABC magazynu.

Alerty i raporty dla kierownika

System informuje o odchyleniach w chwili, gdy powstają. Alert trafia do osoby, która ma na niego wpływ, więc kierownik nie przegląda wszystkich dokumentów w poszukiwaniu błędu. Próg alertu ustawia się dla konkretnego produktu.

Raporty generują się według harmonogramu. Wynik można zapisać do pliku Excel albo wysłać pocztą elektroniczną do wskazanych osób. Biuro logistyki nie zestawia wtedy danych ręcznie, a zarząd dostaje te same liczby co kierownik. Konfigurację zestawień opisuje strona o serwerze raportów.

SaaS czy własny serwer

Studio WMS.net jest dostępny w modelu SaaS oraz on-premise. W modelu SaaS firma płaci abonament i nie kupuje serwerów ani licencji, a aplikacja działa w środowisku wirtualnym udostępnianym przez Internet. Liczba użytkowników i zasobów rośnie bez rozbudowy własnego zaplecza.

CechaSaaSWłasna infrastruktura
Koszt wejściaabonament, bez zakupu serwerówserwer, licencje i konfiguracja po stronie firmy
Utrzymanie i kopie zapasowepo stronie dostawcypo stronie działu IT klienta
Skalowanie liczby użytkownikówzmiana zakresu usługirozbudowa sprzętu i licencji
Dostępprzeglądarka i terminale Androidsieć lokalna albo połączenie zdalne

Szczegóły modelu opisuje strona o magazynie w chmurze. Dostęp przez przeglądarkę, bez instalacji na stanowiskach, opisuje strona o programie magazynowym online. Wybór modelu zależy od polityki bezpieczeństwa firmy i od zasobów działu IT, a nie od zakresu funkcji, bo ten jest taki sam.

Sprzęt dla kierownika i operatora

Terminal i komputer pokładowy decydują o tym, czy dane trafiają do bazy w chwili operacji. Komputery pokładowe na wózkach pracują w trudnych warunkach, dlatego liczy się odporność na uderzenia i skrajne temperatury oraz stabilne połączenie z siecią bezprzewodową. Operator wózka skanuje kod bez zdejmowania rąk z kierownicy. Przykładem jest komputer pokładowy Zebra VC8300, a dane urządzeń publikuje producent na stronie wsparcia Zebra.

Aplikacja WMS na Androida pracuje w trybie online, więc zasięg Wi-Fi w alejkach jest parametrem wdrożenia. Markowy sprzęt ogranicza koszty serwisu i przestojów, ale nie zastąpi pomiaru sieci na całej trasie wózka.

Przy większej liczbie urządzeń przydaje się jednolita konfiguracja całej floty, bo rozbudowa liczby terminali wraz ze wzrostem operacji nie wymaga osobnej infrastruktury sprzętowej. Kierownik porównuje wtedy koszt jednego stanowiska z czasem, który operator traci na dojście do komputera. Szybki odczyt kodu ułatwia pracę na wózku, a wymiana danych następuje natychmiast po skanie.

Przestrzeń i zapasy w magazynie wysokiego składowania

System analizuje obłożenie regałów i podpowiada miejsce odłożenia z uwzględnieniem częstotliwości pobrań. Pod uwagę bierze też gabaryt i masę ładunku. Zwolniona lokalizacja wraca do puli dostępnych miejsc. W obiektach z antresolami, czyli dodatkowymi poziomami składowania, system uwzględnia także dostęp do wyższych poziomów. Trasy przejazdu wózków w wąskich alejkach roboczych wyznacza algorytm, a nie operator. Kierownik widzi wypełnienie obiektu, więc planuje kolejne dostawy z wyprzedzeniem. Zasady przydziału opisuje strona o zarządzaniu magazynem wysokiego składowania.

Bezpieczeństwo danych i ślad zmian

System archiwizuje każde zdarzenie, więc rejestr zmian pokazuje, kto i kiedy zmienił dokument. Dostęp do ważnych funkcji mają wyłącznie wyznaczeni i przeszkoleni pracownicy. Korekta stanu ma więc autora i datę, a reklamację od klienta można rozstrzygnąć na podstawie zapisu, a nie pamięci zmiany.

Cyfrowy obieg dokumentów zastępuje papier, który ginie i bywa nieczytelny. Dla kierownika oznacza to jedno źródło prawdy o stanie towaru, dostępne z biura i z hali. Kopie zapasowe i praca w bezpiecznym środowisku nie zależą od lokalnej infrastruktury IT, gdy firma wybiera model SaaS.

Integracja z księgowością i ERP

Program do zarządzania magazynem współpracuje z systemami księgowości i planowania zasobów przedsiębiorstwa. Zrealizowane wydanie aktualizuje stan i dane do rozliczenia bez przepisywania dokumentów. Dokładność ewidencji rośnie, a koszty pracy biurowej maleją, bo ręczny wpis zostaje tylko tam, gdzie system tego nie obejmuje. Integracja pozwala też szybciej wychwycić brak zapasu, zanim zamówienie klienta trafi do kompletacji.

Zakres funkcji po stronie programu opisuje strona o oprogramowaniu do zarządzania magazynem. Wymiana dokumentów z ERP ma jedną zasadę: system nadrzędny prowadzi dokumenty handlowe, a magazyn rejestruje fizyczny ruch towaru.

Pytania i odpowiedzi o programy do zarządzania magazynem

Podstawą są pobrania na godzinę na operatora, czas od wydania zlecenia do pierwszego skanu, odsetek rozbieżności przy spisie i zajętość lokalizacji. Wszystkie wynikają z zapisów ruchów w bazie, więc nie wymagają ręcznego zbierania danych.

Tylko z kontekstem. Liczba skanów zależy od klasy towaru, wysokości lokalizacji i długości trasy. Ta sama liczba pobrań z poziomu podłogi i z najwyższego poziomu oznacza różny wysiłek, więc wskaźnik służy głównie do planowania obsady.

W SaaS firma płaci abonament i nie kupuje serwerów ani licencji, a utrzymanie jest po stronie dostawcy. Przy własnej infrastrukturze sprzęt i kopie zapasowe prowadzi dział IT klienta. Zakres funkcji Studio WMS.net jest w obu modelach taki sam.

Tak. Aplikacja mobilna pracuje w trybie online i zapisuje operację w bazie w chwili potwierdzenia. Zasięg Wi-Fi w alejkach i przy najwyższych poziomach regałów trzeba zmierzyć przed wdrożeniem.

Kontrola partii wskazuje do pobrania towar przyjęty najwcześniej. Przy towarach z terminem ważności system może ostrzegać o zbliżającym się końcu terminu, co opisuje strona o partiach produkcyjnych i datach ważności.

Glosariusz pojęć z zarządzania magazynem

Program do zarządzania magazynem
System ewidencjonujący stan towaru i operacje magazynowe, z podziałem zadań, rolami i raportami dla kierownictwa.
SaaS
Model dostarczania oprogramowania jako usługi z abonamentem, bez zakupu serwerów i licencji po stronie klienta.
On-premise
Model, w którym system działa na infrastrukturze klienta, a sprzęt, kopie zapasowe i aktualizacje prowadzi jego dział IT.
Wskaźnik wydajności
Liczba policzona z historii operacji, na przykład pobrania na godzinę, służąca do oceny zmiany i planowania obsady.
FIFO
Zasada rotacji First In, First Out, według której wydaje się najpierw towar przyjęty najwcześniej.
Komputer pokładowy
Odporny terminal montowany na wózku widłowym, który łączy się z bazą przez sieć bezprzewodową.
Rola systemowa
Zestaw uprawnień przypisany do grupy użytkowników, który określa dostępne funkcje i widoczne dane.
Plan wykonania
Opis kroków, jakimi silnik SQL Server realizuje zapytanie, pokazujący między innymi użycie indeksu.

Warto przeczytać

Serwer raportów w systemie WMS dla magazynu wysokiego składowania - Studio WMS.net
Serwer raportów WMS oparty na SSRS: kategorie raportów, edycje SQL Server, uprawnienia i monitoring wykonań w bazie ReportServer. Eksport do PDF, Excel i CSV.
Czytaj artykuł →
Sieć radiowa i skan lokalizacji w alejkach magazynu wysokiego składowania - terminal Android
Terminal radiowy w Studio WMS.net: zasięg sieci w alejkach magazynu wysokiego składowania, skan lokalizacji i nośników SSCC, kolektor Android oraz monitoring.
Czytaj artykuł →
Weryfikacja adresu skanem i wózki VNA w obsłudze magazynu wysokiego składowania
Praca wózków VNA w magazynie wysokiego składowania: adresy lokalizacji, dwuetapowa weryfikacja skanem, przesunięcia ZL i spis ciągły. Przykład procedury T-SQL.
Czytaj artykuł →
Programy do zarządzania magazynem i wydajna optymalizacja Studio WMS.net
Programy do zarządzania magazynem Studio WMS.net z perspektywy kierownika: podział prac, wskaźniki zmiany, SaaS czy własny serwer, sprzęt i zapytanie T-SQL.
Czytaj artykuł →
Zebra komputery mobilne z serii TC7X
Komputery mobilne Zebra TC73 i TC78: Wi-Fi 6E, 5G i CBRS, skanery SE4770 oraz SE55, Bluetooth 5.2. Sprawdź parametry i pracę ze Studio WMS.net w magazynie.
Czytaj artykuł →
Raportowanie SQL Report Server w systemie Studio WMS.net
Raportowanie SQL Report Server dla magazynu: kompletacja, rotacja i koszty usług. Przykład zapytania T-SQL z funkcją okna oraz wykonanie raportu na serwerze.
Czytaj artykuł →