Ten wstęp porządkuje wiedzę potrzebną przed pierwszym uruchomieniem programu magazynowego. Najpierw wyjaśnia, do jakich wersji odnosi się dokumentacja Studio WMS.net i jak czytać zawarte w niej przykłady. Potem przechodzi do zasad pracy w magazynie, które system wspiera, ale nie zastępuje.
Spis treści
Czego dotyczy dokumentacja programu
Dokumentacja opisuje systemy komercyjne oferowane pod nazwą handlową Studio Magazyn WMS.net. Program obsługuje magazyn wysokiego składowania, więc przykłady dotyczą lokalizacji wielopoziomowych i dokumentów magazynowych. Wersje i sposoby dostępu różnią się, co wyjaśnia poniższa lista.
- Wersja 32 lub 64 bitowa. Program jest dostępny w obu architekturach.
- Interfejs WWW. Obsługa odbywa się przez przeglądarkę internetową, bez instalowania programu na każdej stacji.
- Moduł Windows Framework. Aplikacja instalowana na stacji roboczej, opisana w artykule o wersji Framework.
- Moduł Windows Mobile. Wersja na terminale radiowe, używana przy skanowaniu na hali.
Nowsze wdrożenia korzystają z modułów na urządzenia z Androidem, które opisuje strona o systemie WMS na Androida. Starsza dokumentacja nadal wymienia terminale z Windows Mobile, bo takie urządzenia pracują w wielu obiektach.
Jak czytać przykłady i zastrzeżenia
Przykłady w dokumentacji przygotowano na podstawie materiałów z wdrożonych systemów. Mają ilustrować procesy, a ich zbieżność z danymi rzeczywistymi może być przypadkowa. Opisany zakres funkcjonalny pokazuje możliwości systemu, natomiast konkretne rozwiązania zależą od zakupionych i wdrożonych modułów.
Reguła: dokumentacja odzwierciedla stanowisko producenta z daty publikacji i nie jest zobowiązaniem. Zmiany w oprogramowaniu lub sprzęcie innych producentów mogą wpłynąć na działanie produktu, więc rozbieżność z opisem warto zgłosić pisemnie, żeby poprawka trafiła do kolejnego wydania.
Prawa autorskie do dokumentacji leżą po stronie producenta. Kopiowanie jej fragmentów, zapisywanie w systemach przetwarzania danych i przekazywanie nośnikami elektronicznymi wymaga zgody. Wewnętrzne instrukcje stanowiskowe powinny więc powstawać jako własne opracowanie firmy.
Prace magazynowe i bezpieczeństwo
Do prac magazynowych zalicza się rozładunek i załadunek towarów oraz obsługę urządzeń transportu wewnętrznego. Urządzenia to wózki paletowe i widłowe oraz dźwignice, na przykład suwnice. Osobną kategorię stanowi ręczne przenoszenie ładunków. Każda z tych czynności niesie ryzyko, a system informatyczny go nie usuwa.
Przed rozpoczęciem pracy pracownik powinien przejść szkolenie z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy. Pracodawca zapewnia odzież roboczą i środki ochrony osobistej, a kierownik magazynu poucza zespół o bezpiecznym składowaniu i przenoszeniu materiałów. Ogólne wymagania określa rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP.
- Wyposażenie. Regały i wózki podnośnikowe muszą pasować do potrzeb obiektu.
- Składowanie. Ciężkie przedmioty i materiały sypkie zabezpiecza się tak, aby nie osunęły się podczas przemieszczania.
Podstawowe zasady organizacji przestrzeni
Poza szkoleniem liczy się układ obiektu. Magazyn wyposaża się w urządzenia do składowania materiałów oraz w sprzęt transportu wewnętrznego, a materiały ustawia tak, aby ich nie uszkodzić i nie zalać. Zasady dotyczące dróg są jednoznaczne.
- Drogi transportu wewnętrznego. Nie wolno na nich składować materiałów, bo blokują ruch wózków.
- Drogi ewakuacyjne. Muszą być wolne w każdej chwili, także w szczycie dostaw.
- Przejścia dla pieszych. Towar ustawiony w przejściu zmusza ludzi do wchodzenia na trasę wózków.
- Ciężkie ładunki. Układa się je tak, żeby nie istniało ryzyko zawalenia lub obsunięcia.
Pojęcie gospodarki magazynowej obejmuje te zadania techniczne i organizacyjne, a także ekonomiczne związane z przechowywaniem zapasów. Jej celem jest prawidłowe funkcjonowanie pozostałej działalności firmy, takiej jak handel lub produkcja.
Ostrzeżenie: system WMS nie zwalnia z obowiązków wynikających z przepisów BHP. Wskazanie lokalizacji na wysokim poziomie nie oznacza, że operator ma uprawnienia do obsługi wózka, ani że nośność gniazda pozwala przyjąć daną paletę.
Rozmieszczenie towarów w magazynie
Rozmieszczenie produktów wynika już z projektu magazynu, ale zmienia się podczas reorganizacji. Popyt na towar bywa dynamiczny, więc układ, który był trafny rok temu, dziś może wydłużać drogi kompletacji. Decyzja o miejscu składowania zależy od kilku czynników.
| Czynnik | Zasada | Skutek dla lokalizacji |
|---|---|---|
| Rodzaj towaru | łatwo psujące się produkty wymagają chłodnego i suchego miejsca | osobna strefa o określonych warunkach |
| Częstotliwość użycia | towar często pobierany leży w łatwo dostępnym miejscu | dolne poziomy, blisko strefy wydania |
| Wielkość | duże pozycje trafiają na regały, żeby nie zajmowały podłogi | gniazda o odpowiedniej nośności i wysokości |
| Zmiana popytu | sezonowość przesuwa pozycje między strefami | przesunięcie dokumentem zmiany lokalizacji |
Nową lokalizację wpisuje się do kartoteki miejsc, a procedurę opisuje strona o dopisaniu nowego miejsca składowania. Mapa magazynu pokazuje zajętość kolorami, więc nadmiar towaru w jednej strefie widać bez przeglądania list.
Co system WMS zmienia w codziennej pracy
Aplikacja wspiera kontrolę nad stanami, bo rejestruje przyjęcia i wydania w chwili ich wykonania. Pozwala ustawić minimalne i maksymalne stany magazynowe, co ogranicza ryzyko braków i nadmiaru. Kompletacja korzysta z metod FIFO i LIFO, a dokumenty WZ powstają automatycznie.
Wartość tych zmian da się zmierzyć, o ile przed wdrożeniem zapisano stan wyjściowy. Zestawienie wskazuje wskaźniki oraz opisy procesów.
| Obszar | Co mierzyć przed i po wdrożeniu | Opis procesu |
|---|---|---|
| Przyjęcie | czas od rozładunku do odłożenia na lokalizację | przyjęcie towaru do magazynu |
| Kompletacja | czas pobrania jednej linii zamówienia | lista pickingowa |
| Wysokie regały | liczba pomyłek lokalizacji na tysiąc operacji | aplikacja dla magazynów wysokiego składowania |
| Dostęp zdalny | czas przygotowania raportu stanów | aplikacja internetowa WMS |
Zależności między tymi obszarami opisuje strona o obsłudze magazynu wysokiego składowania. System można też zintegrować z aplikacjami ERP oraz księgowymi, co ujednolica dane w całej firmie.
Wdrożenie jako zmiana organizacyjna
Dla firmy bez doświadczenia w cyfryzacji magazynu wdrożenie bywa wyzwaniem organizacyjnym, a nie tylko instalacją programu. Przed uruchomieniem trzeba spisać lokalizacje i zdecydować, kto ma jakie uprawnienia. Trzeba też ustalić, które dokumenty papierowe zostaną zastąpione zapisem w systemie i od kiedy.
Dobrze jest zacząć od jednego obszaru, na przykład przyjęć. Uwagi operatorów zbiera się, zanim system obejmie wydania. Taki rytm pozwala poprawić konfigurację na małej liczbie dokumentów. Zgłoszone nieprawidłowości trafiają do poprawek, a zespół widzi, że jego opinie wpływają na program.
Metody wydawania towaru
Wybór metody wydawania wpływa na rotację zapasu i na ryzyko przeterminowania. System pozwala stosować kilka reguł, a dokument WZ powstaje po zakończeniu kompletacji bez ręcznego wpisywania.
- FIFO. Wydaje najpierw towar, który wszedł do magazynu najwcześniej, co sprawdza się przy produktach bez terminu ważności.
- LIFO. Wydaje najpierw towar przyjęty najpóźniej, na przykład gdy nowsze partie leżą bliżej wejścia do alejki.
Raporty jako podstawa decyzji
System dostarcza danych o procesach magazynowych, więc kierownik nie opiera się na wrażeniu z hali. Raporty i analizy pokazują obszary do usprawnienia, na przykład przyjęcia, które trwają dłużej niż pozostałe. Taka informacja wspiera decyzje o liczbie stanowisk i podziale zmian.
Ograniczenie błędów ludzkich przy przyjmowaniu i wydawaniu towaru zmniejsza także straty finansowe wynikające z pomyłek. Automatyzacja powtarzalnych czynności zwalnia czas pracowników, który można przeznaczyć na kontrolę jakości. Lepsze wykorzystanie czasu i zasobów podnosi wydajność całego magazynu, a ocenę tej poprawy ułatwia zestawienie z wartościami zapisanymi przed wdrożeniem.
Systemy WMS u operatorów logistycznych
Rozwiązania typu WMS koordynują prace magazynowe i szczególnie liczą się u operatorów logistycznych. Operator obsługuje codziennie dużą liczbę zróżnicowanych przesyłek, które pochodzą od wielu nadawców i jadą do wielu odbiorców. Bez wspólnej ewidencji każda przesyłka wymagałaby osobnej analizy. Dlatego u operatorów szczególnie ważna jest identyfikacja nośników i szybkie przywracanie informacji o ich lokalizacji.
W firmach usługowych system WMS często wspiera działanie systemu klasy ERP. Wymiana danych między nimi powinna opierać się na ujednoliconych standardach. Niektórzy dostawcy ERP oferują moduł WMS w jednym pakiecie, choć jego zakres bywa węższy od wyspecjalizowanego programu.
Pytania i odpowiedzi o wstęp do systemu WMS
Dokumentacja dotyczy systemów komercyjnych oferowanych pod nazwą Studio Magazyn WMS.net. Program jest dostępny w wersji 32 i 64 bitowej, z interfejsem WWW albo z modułami Windows Framework i Windows Mobile na terminale radiowe.
Powstały na podstawie materiałów z wdrożonych systemów, ale dane są przykładowe i mają ilustrować procesy. Ich zbieżność z danymi rzeczywistymi może być przypadkowa i nie stanowi podstawy do roszczeń.
Pracodawca zapewnia szkolenie oraz odzież roboczą i środki ochrony osobistej. Kierownik magazynu lub osoby kierujące zespołem poucza pracowników o bezpiecznym składowaniu i przenoszeniu materiałów.
Pod uwagę bierze się rodzaj towaru, częstotliwość jego użycia i wielkość. Towary psujące się wymagają miejsca chłodnego i suchego, często pobierane leżą w łatwo dostępnych lokalizacjach, a duże pozycje trafiają na regały.
Nie. W wielu firmach WMS wspiera działanie ERP, a oba systemy wymieniają dane według ujednoliconych standardów. Niektóre pakiety ERP zawierają własny moduł magazynowy o węższym zakresie.
Glosariusz pojęć ze wstępu do WMS
- Studio Magazyn WMS.net
- Nazwa handlowa komercyjnego systemu do obsługi magazynu wysokiego składowania, dostępnego w interfejsie WWW i na terminale radiowe.
- Interfejs WWW
- Sposób obsługi systemu przez przeglądarkę internetową, bez instalowania programu na stacji roboczej.
- Windows Mobile
- System operacyjny starszych terminali radiowych, dla którego istnieje moduł mobilny programu.
- Prace magazynowe
- Rozładunek i załadunek towarów, obsługa urządzeń transportu wewnętrznego oraz ręczne przenoszenie ładunków.
- BHP
- Bezpieczeństwo i higiena pracy, czyli przepisy i szkolenia chroniące pracowników przed zagrożeniami na stanowisku.
- FIFO
- Metoda wydawania towaru, który wszedł na magazyn jako pierwszy.
- LIFO
- Metoda wydawania towaru, który wszedł na magazyn jako ostatni.
- Operator logistyczny
- Firma świadcząca usługi magazynowe i transportowe dla wielu zleceniodawców.