Internetowy program magazynowy Studio WMS.net działa w przeglądarce i nie wymaga instalacji na komputerze użytkownika. Obsługuje przyjęcia i wydania w czasie rzeczywistym, także w obiektach z regałami wysokiego składowania. Dostęp mają operator magazynu oraz właściciele towaru.
Spis treści
- Jak działa internetowy program magazynowy
- Co obejmuje abonament
- Pełny cykl od awizacji do wysyłki
- Kontrola stanów w czasie rzeczywistym
- Automatyzacja procesów magazynowych
- Identyfikowalność partii i numerów seryjnych
- Odwzorowanie struktury magazynu wysokiego składowania
- Magazyn dla zewnętrznych klientów
- Dla jakich firm model online ma sens
- Wiele magazynów w jednym panelu
- Pytania i odpowiedzi o internetowy program magazynowy
- Glosariusz pojęć związanych z internetowym programem magazynowym
Jak działa internetowy program magazynowy
Oprogramowanie pracuje na serwerze dostawcy albo klienta, a użytkownik łączy się z nim przez Internet. Zapis każdej operacji trafia do jednej bazy, więc nie powstają rozbieżne kopie danych na poszczególnych stanowiskach. Studio WMS.net oferuje ten model jako usługę abonamentową (SaaS).
Abonament zamienia jednorazowy wydatek na koszt cykliczny. Firma nie kupuje serwerów ani nie utrzymuje ich w swojej serwerowni. Płaci miesięcznie albo rocznie za dostęp do systemu wraz z aktualizacjami. Obniża to próg wejścia, co ma znaczenie dla małych i średnich operatorów logistycznych.
| Obszar | Instalacja lokalna | Model abonamentowy online |
|---|---|---|
| Serwery i baza | kupuje i utrzymuje firma | zapewnia dostawca usługi |
| Aktualizacje programu | wdrażane przez dział IT firmy | wykonywane przez dostawcę na serwerze |
| Koszt początkowy | wysoki, bo obejmuje sprzęt | niski, w postaci abonamentu |
| Dostęp dla kontrahentów | wymaga osobnych rozwiązań | konta w tym samym systemie |
| Skalowanie | zakup kolejnego sprzętu | zmiana liczby użytkowników i zasobów |
Szczegółowe omówienie rozliczeń i porównanie z instalacją własną zawiera strona o programie magazynowym w chmurze. Technologię przeglądarkową opisuje strona o aplikacji magazynowej online.
Co obejmuje abonament
Usługa nie kończy się na dostępie do ekranów. Dostawca odpowiada za działanie środowiska, a użytkownik skupia się na procesach magazynowych. Zakres zależy od umowy, ale ma stały schemat.
- Dostęp do systemu. Przeglądarka i konto wystarczą do pracy z dowolnego urządzenia z siecią.
- Aktualizacje. Nowe wersje programu pojawiają się na serwerze, a stanowiska nie wymagają osobnej instalacji.
- Kopie zapasowe. Automatyczne kopie danych ograniczają ryzyko ich utraty po awarii.
- Wsparcie techniczne. Zgłoszenia obsługuje dostawca, co zmniejsza zależność od własnego działu IT.
Pełny cykl od awizacji do wysyłki
System obsługuje cały obieg towaru, a każdy etap zostawia ślad w bazie. Planowana dostawa trafia do awizacji, przyjęcie zamyka kontrola ilości i jakości, a składowanie kończy się adresem lokalizacji. Kompletacja i pakowanie przygotowują wysyłkę, którą zamyka dokument wydania.
| Etap | Co zapisuje system | Potwierdzenie |
|---|---|---|
| Awizacja | planowany przyjazd dostawy | okno czasowe na rampie |
| Przyjęcie | ilość i stan jakościowy towaru | dokument PZ |
| Identyfikacja i składowanie | paleta, partia i lokalizacja | skan lokalizacji i towaru |
| Kompletacja i pakowanie | pobrane pozycje i zgodność z zamówieniem | skan każdej pobranej pozycji |
| Wysyłka | zmniejszenie stanu i odbiorca | dokument WZ |
Każdy etap można porównać z planem. Awizacja podaje oczekiwaną ilość i termin, a przyjęcie zapisuje stan faktyczny, więc różnica między nimi jest widoczna w tym samym systemie. Podobnie działa kompletacja, w której skan pobranej pozycji potwierdza zgodność z zamówieniem.
Dokumenty z tego cyklu opisuje strona o dokumentach magazynowych, a ostatni etap strona o wydaniu z magazynu. Przypisywanie miejsc i optymalizacja ścieżek kompletacji działają automatycznie, więc dokumenty powstają bez ręcznego przepisywania.
Kontrola stanów w czasie rzeczywistym
Każda operacja magazynowa zmienia ilość i lokalizację towaru w chwili zatwierdzenia. Rozbieżność między stanem rzeczywistym a zapisanym nie narasta przez tygodnie, bo odchylenie wychodzi przy pierwszym skanie, który się z nim nie zgadza. Brak albo nadmiar towaru widać wcześniej niż w dniu wysyłki.
Taki zapis ułatwia inwentaryzację ciągłą. Zamiast jednego spisu rocznie liczy się fragmenty magazynu w trakcie pracy, a wynik porównuje z bazą od razu. Zasady cyklicznego liczenia opisuje strona o inwentaryzacji w WMS. Operator magazynu i właściciel towaru patrzą na ten sam stan, więc spory o ilość kończą się na jednym zapytaniu do historii.
Automatyzacja procesów magazynowych
Automatyzacja w Studio WMS.net oznacza reguły wykonywane przez oprogramowanie, a nie urządzenia robotyczne. System przypisuje miejsca składowania według zdefiniowanych zasad i wylicza ścieżkę kompletacji dla operatora. Dokumenty magazynowe powstają automatycznie z potwierdzonych skanów, więc nie przepisuje się ich ręcznie.
Efekty widać w dwóch mierzalnych parametrach, a trzeci wynika z nich pośrednio.
- Czas realizacji zamówienia. Krótsza ścieżka kompletacji i brak ręcznych dokumentów skracają czas od zlecenia do wysyłki.
- Liczba pomyłek. Skan zamiast wpisywania indeksu ogranicza błędy przy wprowadzaniu danych.
Koszt pracy na obsłużoną jednostkę towaru spada, bo ta sama załoga zatwierdza więcej dokumentów na zmianie.
Identyfikowalność partii i numerów seryjnych
W branży spożywczej i farmaceutycznej trzeba wiedzieć, gdzie trafiła każda partia. System śledzi partię i numer seryjny od przyjęcia do wydania, a każdy ruch zapisuje z czasem i lokalizacją. Opis ewidencji partii zawiera strona o partiach produkcyjnych i datach ważności, a numerów seryjnych osobna strona o numerach seryjnych.
Gdy producent wycofuje partię, trzeba w kilka sekund wskazać odbiorców. Taka kwerenda działa szybko tylko z odpowiednim indeksem. Poniższy przykład jest ilustracyjny i nie pokazuje schematu produktu.
CREATE NONCLUSTERED INDEX IX_RuchyPartii_Partia
ON dbo.RuchyPartii (NumerPartii)
INCLUDE (DokumentId, KontrahentId, Ilosc, DataRuchu);
SELECT KontrahentId, DokumentId, Ilosc, DataRuchu
FROM dbo.RuchyPartii
WHERE NumerPartii = @NumerPartii AND TypRuchu = 'WZ'
ORDER BY DataRuchu;Indeks z kolumną NumerPartii umożliwia operację Index Seek zamiast przeglądania całej tabeli ruchów. Składnię opisuje dokumentacja CREATE INDEX w SQL Server.
Reguła: numer partii i termin ważności zapisuje się przy przyjęciu, a nie przy wydaniu. Brak tych danych na wejściu uniemożliwia późniejsze wskazanie odbiorców partii.
Odwzorowanie struktury magazynu wysokiego składowania
System tworzy cyfrowy obraz regałów i poziomów. Operator i kierownik widzą, które gniazda są wolne i co leży w zajętych. Błąd lokalizacji na regale wielopoziomowym oznacza poszukiwanie towaru na wysokości, więc dokładny adres ma tu większe znaczenie niż w magazynie płaskim.
Mapa pomaga też planować ścieżki kompletacji. Strefy o dużym obrocie można umieścić blisko stanowisk pakowania, a rzadziej wydawane towary wyżej lub dalej. Widok opisuje strona o wizualizacji magazynu, a zasady prowadzenia takich obiektów strona o zarządzaniu magazynem wysokiego składowania.
Magazyn dla zewnętrznych klientów
Operatorzy logistyczni przechowują towar wielu zleceniodawców. Moduł internetowy dla kontrahentów pozwala każdemu z nich sprawdzać własne stany i wystawiać polecenia wydań. Dostawy awizuje się tą samą drogą, bez telefonów do obsługi magazynu. Rozwiązanie zmniejsza liczbę zapytań i przyspiesza obsługę klienta.
Zasady podziału danych i uprawnień opisuje strona o module internetowym dla kontrahentów, a model rozliczeń z wieloma właścicielami towaru strona o oprogramowaniu WMS dla 3PL. Transparentny dostęp do danych buduje zaufanie, bo klient nie musi pytać o stan swojego towaru.
Dla jakich firm model online ma sens
Przeglądarkowy system sprawdza się tam, gdzie dostęp do danych jest ważniejszy niż własna infrastruktura. Wybór zależy od profilu działalności, a nie od wielkości firmy.
- Operator logistyczny. Obsługuje wielu zleceniodawców i potrzebuje portalu, w którym każdy z nich widzi własny towar.
- Sklep internetowy. Realizuje zamówienia bez rozbudowanego zaplecza i potrzebuje ewidencji dostępnej z dowolnego miejsca.
- Producent. Śledzi partie surowców i wyrobów, które musi umieć odnaleźć w razie reklamacji.
- Firma z oddziałami. Porównuje stany w kilku obiektach bez łączenia oddzielnych baz.
Wiele magazynów w jednym panelu
Firma z rozproszoną siecią obiektów widzi je wszystkie w tym samym systemie. Dane z oddziałów łączą się w centralnych raportach, więc decyzje o przesunięciu zapasów opierają się na bieżących liczbach. System współpracuje z zewnętrznymi systemami ERP oraz z kolektorami i komputerami dotykowymi z Androidem, co zapewnia mobilność operatorów w całym obiekcie.
Wzrost wolumenu zamówień albo poszerzenie asortymentu nie wymaga zmiany platformy. Zwiększa się liczbę użytkowników i zasoby, a reguły pozostają te same.
Pełny rachunek obejmuje czas pracy i opakowania, które proste porównanie cen pomija. Ponieważ system wiąże zdarzenia magazynowe z kosztem, marża z danej usługi wynika z faktycznej pracy magazynu, a nie z przyjętych na początku założeń.
Pytania i odpowiedzi o internetowy program magazynowy
Działa na serwerze, a użytkownik korzysta z niego przez przeglądarkę. Aktualizacje wykonuje się raz na serwerze, a nie na każdym komputerze. Dostęp można nadać także kontrahentom, bez osobnego oprogramowania po ich stronie.
Abonament obejmuje dostęp do systemu, aktualizacje i wsparcie techniczne. Firma nie kupuje serwerów ani licencji na własny sprzęt, więc wydatek rozkłada się na raty miesięczne albo roczne.
Tak. System śledzi każdą partię i numer seryjny od przyjęcia do wydania. Pozwala to wskazać odbiorców danej partii, co jest wymagane w branżach spożywczej, farmaceutycznej i elektronicznej.
Tak, przez moduł internetowy. Właściciel towaru sprawdza własne stany, wystawia polecenia wydań i awizuje dostawy. Nie widzi danych innych klientów magazynu.
Tak. Dane z oddziałów trafiają do jednej bazy, a kierownik porównuje obiekty w centralnych raportach. Zmiana liczby użytkowników nie wymaga zmiany platformy.
Glosariusz pojęć związanych z internetowym programem magazynowym
- SaaS
- Software as a Service, czyli oprogramowanie dostarczane jako usługa abonamentowa przez Internet, bez własnych serwerów użytkownika.
- Internetowy program magazynowy
- System zarządzania magazynem obsługiwany przez przeglądarkę, z jedną bazą danych dla wszystkich stanowisk.
- Awizacja
- Wcześniejsze zgłoszenie planowanej dostawy, pozwalające przygotować rampę i zasoby do przyjęcia.
- Identyfikowalność
- Możliwość odtworzenia drogi partii lub numeru seryjnego od przyjęcia do wydania.
- Indeks nieklastrowany
- Struktura bazy danych przyspieszająca wyszukiwanie po wybranej kolumnie, bez zmiany fizycznej kolejności wierszy tabeli.
- Index Seek
- Operacja planu wykonania, w której silnik trafia bezpośrednio do pasujących wierszy zamiast przeglądać całą tabelę.
- Logistyka kontraktowa
- Model, w którym operator przechowuje i obsługuje towar zleceniodawców według umowy usługowej.
- Dokument WZ
- Wydanie zewnętrzne, dokument potwierdzający zdjęcie towaru ze stanu i przekazanie go odbiorcy.