Każdy ruch towaru w magazynie zostawia ślad w danych. System zapisuje wykonawcę ruchu i czas. Zna też lokalizację oraz dokument, na podstawie którego ruch nastąpił. Studio WMS.net zapisuje te informacje przy każdym skanie. Kierownik widzi więc, które operacje trwają najdłużej i ile kosztuje obsługa danego klienta.

Z czego składa się operacja magazynowa

Operacja magazynowa obejmuje przyjmowanie i przechowywanie towaru oraz jego przemieszczanie i wydawanie. Do podstawowych czynności należą rozładunek i składowanie. Dochodzi kompletacja zamówień. Czynności dodatkowe dokłada się na zlecenie klienta. Przykładami są przepakowanie i foliowanie.

Każda z nich ma w systemie własny zapis. Przyjęcie otwiera dokument, składowanie wymaga skanu lokalizacji, a wydanie zamyka się kolejnym dokumentem. Tabela zestawia operacje z ich śladem w danych.

OperacjaZapis w systemiePotwierdzenie na hali
Przyjęcie towaruZlecenie przyjęcia i dokument PZSkan kodu towaru i lokalizacji odłożenia
Składowanie i przemieszczenieDokument zmiany lokalizacji ZLSkan nośnika i lokalizacji docelowej
KompletacjaLista pobrań i paleta MIXSkan lokalizacji, potem towaru
WydanieZlecenie wydania ZWZ i dokument WZZatwierdzenie dokumentu przez magazyniera
Usługa dodatkowaPozycja w rejestrze usługZapis przy dokumencie i kontrahencie
Studio WMS.net - panel operacyjny magazynu
Panel operacyjny Studio WMS.net - bieżący obraz operacji realizowanych w magazynie

Ewidencja nie kończy się na towarze. System rejestruje też czynności przypisane do pracowników, więc obciążenie zmiany da się policzyć z danych. Szczegółowy opis obiegu dokumentów znajdziesz na stronie o dokumentach magazynowych.

Ewidencja czynności i usługi dodatkowe

Usługi dodatkowe wykraczają poza przyjęcie i wydanie. Należą do nich przepakowanie i foliowanie. Dochodzą oklejanie etykietami oraz konfekcjonowanie. W Studio WMS.net każda taka czynność trafia do rejestru usług jako osobna pozycja, powiązana z dokumentem magazynowym i kontrahentem.

Powiązanie z kontrahentem decyduje o rozliczeniu. Magazyn kontraktowy wystawia zleceniodawcy fakturę za konkretną liczbę operacji, a nie za ryczałt. Dane z rejestru służą też do analizy obciążenia pracą, bo pokazują, ile czasu pochłaniają usługi poza podstawowym obrotem.

Interfejs programu magazynowego Studio WMS.net od SoftwareStudio przedstawiający tabelę zleceń wydań z magazynu.
Moduł Wydania - tabela zleceń ZWZ z numerami dokumentów, datami, kontrahentami i ilościami

Tabela zleceń pozwala koordynatorowi sprawdzić status każdego wydania. Widać w niej kontrahenta i ilość. Kolory oznaczają etap, a termin realizacji ma osobną kolumnę. Proces od zlecenia do zatwierdzenia opisuje strona o wydaniu z magazynu, a sposób zbierania pozycji z regałów artykuł o komisjonowaniu.

Przemieszczenia i uzupełnianie stref kompletacji

Przemieszczenie rejestruje osobny dokument. Zawiera on lokalizację źródłową i docelową oraz asortyment z ilością. Zapisuje też operatora i datę realizacji. Taki dokument jest potrzebny przy reorganizacji magazynu oraz uzupełnianiu strefy kompletacji. System aktualizuje stany lokalizacyjne w czasie rzeczywistym, więc kolejne zamówienie widzi już nowy układ.

Studio WMS.net - sekcja Magazyn, lista dokumentów przesunięć między lokalizacjami magazynowymi
Dokumenty przesunięć w Studio WMS.net - operacje przemieszczania towaru między lokalizacjami

Przesunięcia wewnątrz jednego obiektu mają własne zasady, które opisuje strona o operacjach wewnętrznych w magazynie. Tam znajdziesz też rozróżnienie nośników ładunkowych i zasady kompletacji nowej palety.

Dziennik operacji w bazie danych

Pod interfejsem leży tabela zdarzeń. Każdy skan dopisuje wiersz z operatorem i typem operacji. Dochodzą lokalizacja oraz czas. Z takiej tabeli powstają raporty wydajności, więc jej indeksowanie decyduje o szybkości zestawień. Poniższy przykład jest ilustracyjny i nie przedstawia kodu produktu.

CREATE INDEX IX_Operacje_Operator_Data
ON dbo.OperacjeMagazynowe (OperatorId, DataOperacji)
INCLUDE (TypOperacji, CzasSek);

SELECT OperatorId, TypOperacji,
       COUNT(*)     AS Liczba,
       AVG(CzasSek) AS SredniCzasSek
FROM dbo.OperacjeMagazynowe
WHERE DataOperacji >= @Od AND DataOperacji < @Do
GROUP BY OperatorId, TypOperacji;

Klauzula INCLUDE dopisuje kolumny do liści indeksu. Zapytanie czyta wtedy wszystko z samego indeksu, a plan wykonania nie dokłada operatora Key Lookup dla każdego wiersza. Warunek półotwartego przedziału nie gubi operacji z ostatniej sekundy okresu: data musi być większa lub równa początkowi i mniejsza od końca. Plany wykonania wyjaśnia dokumentacja planów wykonania w SQL Server, a składnię indeksów CREATE INDEX.

Strategie składowania a liczba operacji

Układ towaru w hali decyduje o liczbie ruchów. Metoda stałych miejsc składowania przypisuje indeksowi niezmienną lokalizację, co ułatwia orientację personelu. Lokowanie dynamiczne szuka wolnego gniazda przy każdym przyjęciu i lepiej wykorzystuje przestrzeń w dużych centrach dystrybucyjnych. Oba tryby obsługuje ten sam system, a wybór zależy od sezonowości sprzedaży.

Rotacja steruje reorganizacją. Towary pobierane najczęściej trafiają bliżej strefy pakowania, więc wózki jeżdżą krócej, a kompletacja jednej paczki zajmuje mniej czasu. Zasady tej metody opisuje strona o metodzie stałych miejsc składowania, a klasyfikację towarów według obrotu artykuł o analizie ABC magazynu.

Tabela dziennika rośnie z każdym skanem, więc stare wiersze warto przenosić do archiwum. Bieżące zestawienia czytają wtedy małą tabelę i nie przeglądają lat historii. Zapis czasu jako różnicy między kolejnymi skanami tego samego zadania ogranicza koszt raportu, bo obliczenie wykonuje się raz.

Wskaźnik wykorzystania pojemności składowej

Wskaźnik pokazuje, jaka część dostępnych lokalizacji jest zajęta. System liczy go z bieżących danych o lokalizacjach i podaje w procentach. Niski wynik sygnalizuje nieefektywne rozmieszczenie albo możliwość kompresji składowania. Zbyt wysoki grozi zatorem, bo przy pełnym regale nie ma gdzie odłożyć kolejnej dostawy.

Reguła: licz wskaźnik osobno dla każdej strefy. Średnia z całego magazynu ukrywa przepełnioną strefę przyrampową obok pustego regału na końcu hali.

Mapę zajętości lokalizacji pokazuje wizualizacja magazynu, a sposób nadawania adresów regałom opisuje strona o miejscach składowania.

Rozliczanie kosztów operacji

Dane z dziennika operacji zasilają rozliczenie z kontrahentami. System przelicza koszt według cennika: stawki za przyjęcie i wydanie jednostki, opłaty za dobę składowania oraz obsługi specjalnej. Lista zestawień zawiera okresy rozliczeniowe i wolumeny operacji. Osobna kolumna pokazuje kwoty należności.

Studio WMS.net - sekcja Magazyn, rozliczanie kosztów magazynowania z zestawieniem stawek i zleceń
Moduł rozliczania kosztów w Studio WMS.net - zestawienie usług magazynowych i należności kontrahentów

Raport kosztowy można wyeksportować do arkusza kalkulacyjnego albo przekazać do ERP w celu wystawienia faktury. Zleceniodawca dostaje zestawienie z liczbą operacji i stawką, więc nie kwestionuje kwoty bez podstawy. Rejestracja czasu poświęconego na każde zlecenie pokazuje, które procesy generują najwyższe koszty i gdzie opłaca się inwestować w automatyzację.

Terminale mobilne w operacjach magazynowych

Terminal jest łącznikiem między ruchem fizycznym a bazą. Operator odbiera zadanie na ekranie. Skanuje kod towaru i lokalizacji, a system aktualizuje stan od razu, bo urządzenie pracuje w sieci Wi-Fi on-line. Papier odpada, a magazynier nie wraca do stanowiska komputerowego.

W hali z regałami wysokiego składowania liczy się zasięg odczytu. Terminal Motorola MC9190-G ma klasę szczelności IP64, znosi upadki z wysokości blisko dwóch metrów i występuje w wersji z modułem long-range do skanowania kodów z górnych poziomów. Opis urządzenia zawiera strona o Motoroli MC9190-G. Nowsze wersje Studio WMS.net rozwija się na platformie Android, co daje ekrany dotykowe i większą moc obliczeniową. Zagadnienie omawia strona o aplikacji WMS na Androida.

Wybór terminala należy do ważniejszych decyzji wdrożenia. Sprzęt musi znosić upadki i zapylenie, a sieć Wi-Fi powinna obejmować całą halę, także najdalsze alejki między regałami. Strefy chłodni wymagają urządzeń o wyższej klasie szczelności i sprawdzonej pracy w niskiej temperaturze.

Pracownik magazynu korzystający z aplikacji mobilnej Studio WMS.net do zarządzania towarem na paletach przewożonych wózkiem widłowym.
Operator wózka z aplikacją mobilną przy paletach w wysokim składzie
Czytnik kodów kreskowych z wyświetlaczem używany w magazynie Studio WMS.net.
Czytnik kodów kreskowych towarzyszący magazynierowi przy większości operacji, od przyjęcia po wydanie

System prowadzi operatora wózka najkrótszą drogą do celu, co ogranicza ruch w wąskich alejkach. Ogólne zasady bezpieczeństwa i higieny pracy w takich warunkach ustala rozporządzenie o BHP.

Integracja z ERP i awizacją dostaw

Magazyn nie działa w oderwaniu od reszty firmy. Zamówienia sprzedaży z systemu ERP tworzą zlecenia wydania, a po realizacji informacja o zmianie stanów wraca do księgowości. Wymiana jest dwukierunkowa, dlatego dział handlowy widzi dostępność towaru bez telefonu do magazynu.

Przyjęcia planuje się z wyprzedzeniem. Okna czasowe dla transportów przychodzących opisuje strona o awizacji dostaw. Integracja z platformami kurierskimi pozwala generować listy przewozowe bezpośrednio z wydania.

Pytania i odpowiedzi o operacje magazynowe

Pełna kontrola zapasów w czasie rzeczywistym, mniej błędów przy kompletacji i krótszy czas przyjęć oraz wydań. System rejestruje też wydajność pracowników, co pozwala liczyć koszty logistyczne dla konkretnych klientów i produktów.

Magazynier odbiera polecenia na ekranie i potwierdza każdą czynność skanem towaru lub lokalizacji. Baza aktualizuje się od razu, a operator nie wraca do biura po dokumenty ani nie przepisuje danych z kartek.

Tak. Integracja działa dwukierunkowo: zamówienia sprzedaży z ERP tworzą zlecenia wydania, a po realizacji informacja o stanach wraca do księgowości. Typowymi partnerami są systemy klasy SAP, Enova i Microsoft Dynamics.

System wyznacza trasy przejazdu i ogranicza chaos w alejkach. Czujniki oraz systemy ostrzegania przed wózkami zmniejszają ryzyko kolizji z pieszymi w strefach o ograniczonej widoczności.

Przypisaniem kosztów do operacji: czasu pracy, materiałów opakowaniowych i powierzchni składowania. Na tej podstawie wylicza się marżę netto dla produktu lub klienta i widać procesy, które wymagają poprawy.

Glosariusz pojęć związanych z operacjami magazynowymi

Operacja magazynowa
Czynność związana z ruchem towaru w magazynie, zapisana w systemie z operatorem, czasem, lokalizacją i dokumentem.
Usługa dodatkowa
Czynność poza standardowym przyjęciem i wydaniem, na przykład przepakowanie albo foliowanie, ewidencjonowana osobno i rozliczana z kontrahentem.
Terminal mobilny
Przemysłowy komputer przenośny ze skanerem kodów kreskowych, połączony z bazą WMS przez sieć Wi-Fi.
IP64
Klasa szczelności obudowy: pełna ochrona przed pyłem i odporność na rozpryski wody z dowolnego kierunku.
Wskaźnik wykorzystania pojemności
Procentowy udział zajętych lokalizacji w całkowitej liczbie dostępnych miejsc składowania.
Kompresja składowania
Zagęszczenie towaru w mniejszej liczbie lokalizacji w celu zwolnienia miejsc w regałach.
Indeks pokrywający
Indeks z kolumnami dopisanymi klauzulą INCLUDE, dzięki któremu zapytanie nie sięga do tabeli bazowej.
Zlecenie wydania ZWZ
Dokument planistyczny, na podstawie którego magazynier realizuje fizyczne wydanie dokumentem WZ.

Warto przeczytać

Transakcja MENU_DPMAG.ASPX?typdok=P
Transakcja MENU_DPMAG.ASPX?typdok=P otwiera submenu dokumentów przychodowych w Studio WMS.net: awizo i PZ. Zobacz parametr typdok i rejestrację transakcji.
Czytaj artykuł →
Demo WMS dla magazynu wysokiego składowania - test na własnych kartotekach
Bezpłatne demo Studio WMS.net dla magazynu wysokiego składowania: dostęp, import kartotek z Excela oraz test przyjęć, wydań i raportów na własnych danych.
Czytaj artykuł →
Operator 3PL w magazynie wysokiego składowania - paleta jako jednostka rozliczeń
Operator 3PL w magazynie wysokiego składowania: lokalizacje regałowe klientów, numer SSCC na palecie, poziomy 2PL i 4PL, model opłat oraz rola systemu WMS.
Czytaj artykuł →
Program magazynowy w chmurze dla magazynów wysokiego składowania - Studio WMS.net
Program magazynowy w chmurze Studio WMS.net: porównanie SaaS z systemem lokalnym, koszt w okresie umowy, dostępność SLA, RODO i kopie zapasowe bazy danych.
Czytaj artykuł →
Motorola Symbol MC9090 w magazynie wysokiego składowania - wytrzymałość i parametry terminala
Motorola Symbol MC9090 w magazynie wysokiego składowania: wytrzymałość na upadek, klient Wavelink Telnet i praca ze Studio WMS.net na Windows Mobile 5.0.
Czytaj artykuł →
Składowanie towarów niebezpiecznych ADR w systemie WMS SoftwareStudio
Składowanie towarów niebezpiecznych ADR w WMS: strefy, limity masy, tabela niezgodności i dokumenty wydania. Przykład T-SQL i zastosowanie w Studio WMS.net.
Czytaj artykuł →