Każdy ruch towaru w magazynie zostawia ślad w danych. System zapisuje wykonawcę ruchu i czas. Zna też lokalizację oraz dokument, na podstawie którego ruch nastąpił. Studio WMS.net zapisuje te informacje przy każdym skanie. Kierownik widzi więc, które operacje trwają najdłużej i ile kosztuje obsługa danego klienta.
Spis treści
- Z czego składa się operacja magazynowa
- Ewidencja czynności i usługi dodatkowe
- Przemieszczenia i uzupełnianie stref kompletacji
- Dziennik operacji w bazie danych
- Strategie składowania a liczba operacji
- Wskaźnik wykorzystania pojemności składowej
- Rozliczanie kosztów operacji
- Terminale mobilne w operacjach magazynowych
- Integracja z ERP i awizacją dostaw
- Pytania i odpowiedzi o operacje magazynowe
- Glosariusz pojęć związanych z operacjami magazynowymi
Z czego składa się operacja magazynowa
Operacja magazynowa obejmuje przyjmowanie i przechowywanie towaru oraz jego przemieszczanie i wydawanie. Do podstawowych czynności należą rozładunek i składowanie. Dochodzi kompletacja zamówień. Czynności dodatkowe dokłada się na zlecenie klienta. Przykładami są przepakowanie i foliowanie.
Każda z nich ma w systemie własny zapis. Przyjęcie otwiera dokument, składowanie wymaga skanu lokalizacji, a wydanie zamyka się kolejnym dokumentem. Tabela zestawia operacje z ich śladem w danych.
| Operacja | Zapis w systemie | Potwierdzenie na hali |
|---|---|---|
| Przyjęcie towaru | Zlecenie przyjęcia i dokument PZ | Skan kodu towaru i lokalizacji odłożenia |
| Składowanie i przemieszczenie | Dokument zmiany lokalizacji ZL | Skan nośnika i lokalizacji docelowej |
| Kompletacja | Lista pobrań i paleta MIX | Skan lokalizacji, potem towaru |
| Wydanie | Zlecenie wydania ZWZ i dokument WZ | Zatwierdzenie dokumentu przez magazyniera |
| Usługa dodatkowa | Pozycja w rejestrze usług | Zapis przy dokumencie i kontrahencie |
Ewidencja nie kończy się na towarze. System rejestruje też czynności przypisane do pracowników, więc obciążenie zmiany da się policzyć z danych. Szczegółowy opis obiegu dokumentów znajdziesz na stronie o dokumentach magazynowych.
Ewidencja czynności i usługi dodatkowe
Usługi dodatkowe wykraczają poza przyjęcie i wydanie. Należą do nich przepakowanie i foliowanie. Dochodzą oklejanie etykietami oraz konfekcjonowanie. W Studio WMS.net każda taka czynność trafia do rejestru usług jako osobna pozycja, powiązana z dokumentem magazynowym i kontrahentem.
Powiązanie z kontrahentem decyduje o rozliczeniu. Magazyn kontraktowy wystawia zleceniodawcy fakturę za konkretną liczbę operacji, a nie za ryczałt. Dane z rejestru służą też do analizy obciążenia pracą, bo pokazują, ile czasu pochłaniają usługi poza podstawowym obrotem.
Tabela zleceń pozwala koordynatorowi sprawdzić status każdego wydania. Widać w niej kontrahenta i ilość. Kolory oznaczają etap, a termin realizacji ma osobną kolumnę. Proces od zlecenia do zatwierdzenia opisuje strona o wydaniu z magazynu, a sposób zbierania pozycji z regałów artykuł o komisjonowaniu.
Przemieszczenia i uzupełnianie stref kompletacji
Przemieszczenie rejestruje osobny dokument. Zawiera on lokalizację źródłową i docelową oraz asortyment z ilością. Zapisuje też operatora i datę realizacji. Taki dokument jest potrzebny przy reorganizacji magazynu oraz uzupełnianiu strefy kompletacji. System aktualizuje stany lokalizacyjne w czasie rzeczywistym, więc kolejne zamówienie widzi już nowy układ.
Przesunięcia wewnątrz jednego obiektu mają własne zasady, które opisuje strona o operacjach wewnętrznych w magazynie. Tam znajdziesz też rozróżnienie nośników ładunkowych i zasady kompletacji nowej palety.
Dziennik operacji w bazie danych
Pod interfejsem leży tabela zdarzeń. Każdy skan dopisuje wiersz z operatorem i typem operacji. Dochodzą lokalizacja oraz czas. Z takiej tabeli powstają raporty wydajności, więc jej indeksowanie decyduje o szybkości zestawień. Poniższy przykład jest ilustracyjny i nie przedstawia kodu produktu.
CREATE INDEX IX_Operacje_Operator_Data
ON dbo.OperacjeMagazynowe (OperatorId, DataOperacji)
INCLUDE (TypOperacji, CzasSek);
SELECT OperatorId, TypOperacji,
COUNT(*) AS Liczba,
AVG(CzasSek) AS SredniCzasSek
FROM dbo.OperacjeMagazynowe
WHERE DataOperacji >= @Od AND DataOperacji < @Do
GROUP BY OperatorId, TypOperacji;
Klauzula INCLUDE dopisuje kolumny do liści indeksu. Zapytanie czyta wtedy wszystko z samego indeksu, a plan wykonania nie dokłada operatora Key Lookup dla każdego wiersza. Warunek półotwartego przedziału nie gubi operacji z ostatniej sekundy okresu: data musi być większa lub równa początkowi i mniejsza od końca. Plany wykonania wyjaśnia dokumentacja planów wykonania w SQL Server, a składnię indeksów CREATE INDEX.
- Operator. Pierwsza kolumna klucza pozwala szybko wybrać pracę jednej osoby w danym przedziale czasu.
- Data operacji. Druga kolumna porządkuje zdarzenia i ogranicza odczyt do bieżącej zmiany albo tygodnia.
- Typ operacji. Kolumna w INCLUDE pozwala grupować wyniki bez wracania do tabeli.
- Czas w sekundach. Różnica między skanami wylicza się raz przy zapisie i nie obciąża raportu.
Strategie składowania a liczba operacji
Układ towaru w hali decyduje o liczbie ruchów. Metoda stałych miejsc składowania przypisuje indeksowi niezmienną lokalizację, co ułatwia orientację personelu. Lokowanie dynamiczne szuka wolnego gniazda przy każdym przyjęciu i lepiej wykorzystuje przestrzeń w dużych centrach dystrybucyjnych. Oba tryby obsługuje ten sam system, a wybór zależy od sezonowości sprzedaży.
Rotacja steruje reorganizacją. Towary pobierane najczęściej trafiają bliżej strefy pakowania, więc wózki jeżdżą krócej, a kompletacja jednej paczki zajmuje mniej czasu. Zasady tej metody opisuje strona o metodzie stałych miejsc składowania, a klasyfikację towarów według obrotu artykuł o analizie ABC magazynu.
Tabela dziennika rośnie z każdym skanem, więc stare wiersze warto przenosić do archiwum. Bieżące zestawienia czytają wtedy małą tabelę i nie przeglądają lat historii. Zapis czasu jako różnicy między kolejnymi skanami tego samego zadania ogranicza koszt raportu, bo obliczenie wykonuje się raz.
Wskaźnik wykorzystania pojemności składowej
Wskaźnik pokazuje, jaka część dostępnych lokalizacji jest zajęta. System liczy go z bieżących danych o lokalizacjach i podaje w procentach. Niski wynik sygnalizuje nieefektywne rozmieszczenie albo możliwość kompresji składowania. Zbyt wysoki grozi zatorem, bo przy pełnym regale nie ma gdzie odłożyć kolejnej dostawy.
Reguła: licz wskaźnik osobno dla każdej strefy. Średnia z całego magazynu ukrywa przepełnioną strefę przyrampową obok pustego regału na końcu hali.
Mapę zajętości lokalizacji pokazuje wizualizacja magazynu, a sposób nadawania adresów regałom opisuje strona o miejscach składowania.
Rozliczanie kosztów operacji
Dane z dziennika operacji zasilają rozliczenie z kontrahentami. System przelicza koszt według cennika: stawki za przyjęcie i wydanie jednostki, opłaty za dobę składowania oraz obsługi specjalnej. Lista zestawień zawiera okresy rozliczeniowe i wolumeny operacji. Osobna kolumna pokazuje kwoty należności.
Raport kosztowy można wyeksportować do arkusza kalkulacyjnego albo przekazać do ERP w celu wystawienia faktury. Zleceniodawca dostaje zestawienie z liczbą operacji i stawką, więc nie kwestionuje kwoty bez podstawy. Rejestracja czasu poświęconego na każde zlecenie pokazuje, które procesy generują najwyższe koszty i gdzie opłaca się inwestować w automatyzację.
Terminale mobilne w operacjach magazynowych
Terminal jest łącznikiem między ruchem fizycznym a bazą. Operator odbiera zadanie na ekranie. Skanuje kod towaru i lokalizacji, a system aktualizuje stan od razu, bo urządzenie pracuje w sieci Wi-Fi on-line. Papier odpada, a magazynier nie wraca do stanowiska komputerowego.
W hali z regałami wysokiego składowania liczy się zasięg odczytu. Terminal Motorola MC9190-G ma klasę szczelności IP64, znosi upadki z wysokości blisko dwóch metrów i występuje w wersji z modułem long-range do skanowania kodów z górnych poziomów. Opis urządzenia zawiera strona o Motoroli MC9190-G. Nowsze wersje Studio WMS.net rozwija się na platformie Android, co daje ekrany dotykowe i większą moc obliczeniową. Zagadnienie omawia strona o aplikacji WMS na Androida.
Wybór terminala należy do ważniejszych decyzji wdrożenia. Sprzęt musi znosić upadki i zapylenie, a sieć Wi-Fi powinna obejmować całą halę, także najdalsze alejki między regałami. Strefy chłodni wymagają urządzeń o wyższej klasie szczelności i sprawdzonej pracy w niskiej temperaturze.
System prowadzi operatora wózka najkrótszą drogą do celu, co ogranicza ruch w wąskich alejkach. Ogólne zasady bezpieczeństwa i higieny pracy w takich warunkach ustala rozporządzenie o BHP.
Integracja z ERP i awizacją dostaw
Magazyn nie działa w oderwaniu od reszty firmy. Zamówienia sprzedaży z systemu ERP tworzą zlecenia wydania, a po realizacji informacja o zmianie stanów wraca do księgowości. Wymiana jest dwukierunkowa, dlatego dział handlowy widzi dostępność towaru bez telefonu do magazynu.
Przyjęcia planuje się z wyprzedzeniem. Okna czasowe dla transportów przychodzących opisuje strona o awizacji dostaw. Integracja z platformami kurierskimi pozwala generować listy przewozowe bezpośrednio z wydania.
Pytania i odpowiedzi o operacje magazynowe
Pełna kontrola zapasów w czasie rzeczywistym, mniej błędów przy kompletacji i krótszy czas przyjęć oraz wydań. System rejestruje też wydajność pracowników, co pozwala liczyć koszty logistyczne dla konkretnych klientów i produktów.
Magazynier odbiera polecenia na ekranie i potwierdza każdą czynność skanem towaru lub lokalizacji. Baza aktualizuje się od razu, a operator nie wraca do biura po dokumenty ani nie przepisuje danych z kartek.
Tak. Integracja działa dwukierunkowo: zamówienia sprzedaży z ERP tworzą zlecenia wydania, a po realizacji informacja o stanach wraca do księgowości. Typowymi partnerami są systemy klasy SAP, Enova i Microsoft Dynamics.
System wyznacza trasy przejazdu i ogranicza chaos w alejkach. Czujniki oraz systemy ostrzegania przed wózkami zmniejszają ryzyko kolizji z pieszymi w strefach o ograniczonej widoczności.
Przypisaniem kosztów do operacji: czasu pracy, materiałów opakowaniowych i powierzchni składowania. Na tej podstawie wylicza się marżę netto dla produktu lub klienta i widać procesy, które wymagają poprawy.
Glosariusz pojęć związanych z operacjami magazynowymi
- Operacja magazynowa
- Czynność związana z ruchem towaru w magazynie, zapisana w systemie z operatorem, czasem, lokalizacją i dokumentem.
- Usługa dodatkowa
- Czynność poza standardowym przyjęciem i wydaniem, na przykład przepakowanie albo foliowanie, ewidencjonowana osobno i rozliczana z kontrahentem.
- Terminal mobilny
- Przemysłowy komputer przenośny ze skanerem kodów kreskowych, połączony z bazą WMS przez sieć Wi-Fi.
- IP64
- Klasa szczelności obudowy: pełna ochrona przed pyłem i odporność na rozpryski wody z dowolnego kierunku.
- Wskaźnik wykorzystania pojemności
- Procentowy udział zajętych lokalizacji w całkowitej liczbie dostępnych miejsc składowania.
- Kompresja składowania
- Zagęszczenie towaru w mniejszej liczbie lokalizacji w celu zwolnienia miejsc w regałach.
- Indeks pokrywający
- Indeks z kolumnami dopisanymi klauzulą INCLUDE, dzięki któremu zapytanie nie sięga do tabeli bazowej.
- Zlecenie wydania ZWZ
- Dokument planistyczny, na podstawie którego magazynier realizuje fizyczne wydanie dokumentem WZ.