Program do zarządzania magazynem Studio WMS.net - zakres i wybór rozwiązania

Arkusz kalkulacyjny wystarcza, dopóki w magazynie pracuje jedna osoba, która pamięta, gdzie co leży. Gdy zmiana liczy kilkunastu operatorów, a towar ma partie i terminy, ewidencja zaczyna się rozjeżdżać. Wtedy pojawia się pytanie, jaki program do zarządzania magazynem wybrać i czego od niego wymagać.

Z czego składa się program klasy WMS

Program klasy WMS jest zestawem, a nie samym plikiem instalacyjnym. Obejmuje oprogramowanie z urządzeniami mobilnymi oraz usługi wdrożeniowe z serwisem. Pominięcie któregokolwiek z elementów kończy się systemem, który formalnie działa, ale nie obsługuje hali.

Usługi wdrożeniowe mają własny przebieg. Pominięcie któregokolwiek etapu ujawnia się dopiero na hali, gdy poprawka jest droższa niż przygotowanie.

• Analiza przedwdrożeniowa. Opis tego, jak magazyn pracuje dziś, z liczbą lokalizacji i obciążeniem rampy.
• Projekt i parametryzacja. Zapisanie adresów i reguł rotacji w konfiguracji programu.
• Instalacja sprzętu i testy. Montaż komputerów pokładowych oraz próby akceptacyjne na prawdziwych zadaniach.
• Szkolenia użytkowników. Przygotowanie operatorów do terminala, a kierowników do raportów i zmiany parametrów.

Serwis wpływa na ryzyko bardziej, niż wynika z oferty. Aktualizacje chronią dane przed nowymi zagrożeniami, a zmiana parametrów po zmianie asortymentu wymaga szybkiej reakcji dostawcy. Zakres wsparcia technicznego i czas reakcji zapisuje się w umowie, a nie w prezentacji.

Do zarządzania ruchem produktów służy ewidencja lokalizacji i dokumentów, a do optymalizacji przestrzeni algorytmy przydziału miejsc. Ogólny opis rozwiązania jest na stronie o oprogramowaniu do zarządzania magazynem.

Pytania do dostawcy przed zakupem programu

Dobry program sprawdza się na danych firmy, a nie na prezentacji. Przed zakupem uruchamia się demo z własnym asortymentem i typowym zleceniem. Wtedy widać, czy system radzi sobie z partiami i jednostkami miary stosowanymi w magazynie.

Drugim pytaniem jest sprzęt. Program, który wymaga terminali innej klasy niż te, które firma już ma, zwiększa koszt wdrożenia ponad cenę licencji. Trzecim jest skalowanie: liczba użytkowników i lokalizacji rośnie, a system powinien rosnąć razem z nią bez przebudowy bazy.

Ostatnie pytanie dotyczy integracji. Dostawca powinien wskazać, które dokumenty program wymienia z systemem ERP i w jakim trybie. Odpowiedź ogólna typu „integrujemy się z każdym” nie jest odpowiedzią, bo każdy system księgowy ma własne ograniczenia.

Arkusz, program bezpłatny i system WMS

Różnice między trzema podejściami najlepiej widać na konkretnych funkcjach. Arkusz nie zna lokalizacji ani partii, program bezpłatny zwykle ewidencjonuje ilości, a system WMS śledzi także miejsce i partię towaru. Dla małego magazynu o prostej strukturze wersja uproszczona bywa wystarczająca. Dla magazynu o wielu lokalizacjach nie wystarcza.

Reguła: cena licencji nie jest kosztem programu. Realny koszt obejmuje czas operatorów oraz zapas zamrożony przez złą rotację, a te pozycje bywają większe niż opłata za oprogramowanie.

Tę różnicę pokazuje kalkulacja zysku netto. Od ceny sprzedaży odejmuje się pełne koszty operacyjne, a nie tylko cenę zakupu, więc widać, ile kosztuje obsługa towaru w magazynie.

Identyfikacja jednostek ładunkowych przez SSCC

Program magazynowy musi jednoznacznie rozpoznawać paletę. W logistyce służy do tego numer SSCC, czyli osiemnastocyfrowy numer jednostki logistycznej zapisany w kodzie GS1-128 pod identyfikatorem aplikacji 00. Skan etykiety wystarcza, by system wiedział, która paleta wjechała na rampę i co na niej leży.

Ostatnia cyfra numeru jest cyfrą kontrolną, którą oblicza się z pozostałych siedemnastu. Terminal może więc odrzucić błędny odczyt, zanim zapisze go w ewidencji. Poniższa funkcja T-SQL jest ilustracyjna i nie pokazuje kodu produktu. Mnoży cyfry naprzemiennie przez 3 i 1, zaczynając od prawej strony, i zwraca dopełnienie sumy do pełnych dziesiątek.

CREATE FUNCTION dbo.CyfraKontrolnaSscc (@Pierwsze17 char(17))
RETURNS tinyint
AS
BEGIN
    DECLARE @i int = 1, @suma int = 0;
    WHILE @i <= 17
    BEGIN
        SET @suma += CAST(SUBSTRING(@Pierwsze17, @i, 1) AS int)
                     * CASE WHEN @i % 2 = 1 THEN 3 ELSE 1 END;
        SET @i += 1;
    END;
    RETURN (10 - @suma % 10) % 10;
END;

Dla numeru, w którym siedemnaście pierwszych cyfr to 15703538141037517, funkcja zwraca 7. Zasady budowy numeru SSCC opisuje strona GS1 Polska o SSCC. Zrzut z ewidencji palet w sekcji Magazyn pokazuje numery SSCC razem z lokalizacją i statusem.

Etykieta na palecie zawiera nie tylko numer SSCC. Może nosić także identyfikatory towaru i partii, a jej budowę opisuje opracowanie GS1 Polska o etykiecie logistycznej. Program rozpoznaje pola po identyfikatorach i zapisuje je w odpowiednich kolumnach, więc nikt nie przepisuje daty z etykiety ręcznie.

Integracja z ERP i przepływ dokumentów

Program magazynowy nie zastępuje systemu księgowego. Wymienia z nim dokumenty magazynowe i kartoteki, więc te same informacje nie są wpisywane dwa razy. Studio WMS.net integruje się z SAP przez interfejsy BAPI i SAP Connector, a z programami handlowymi, takimi jak WAPRO, również.

Wymianę można prowadzić na dwa sposoby. W trybie synchronicznym program czeka na odpowiedź ERP, co daje natychmiastowy wynik, ale uzależnia halę od dostępności drugiego systemu. W trybie asynchronicznym dokument trafia do kolejki i jest przekazywany niezależnie, więc magazyn pracuje nawet wtedy, gdy ERP jest chwilowo niedostępny.

Kolejność dokumentów jest ustalona. Zlecenie przyjęcia kończy się dokumentem PZ po fizycznym przyjęciu, a zlecenie wydania dokumentem WZ po załadunku. Do ERP trafiają dokumenty już zatwierdzone w magazynie, więc system księgowy nie dostaje operacji, które można jeszcze cofnąć. Pełny obieg opisuje strona o dokumentach magazynowych.

Szczegóły łączenia opisują strony o integracji WMS z SAP i o WAPRO i magazynie wysokiego składowania.

Terminale Android i ocena pracy zmian

Operator pracuje z terminalem wyposażonym w czytnik kodów kreskowych. Urządzenia odporne na pył i niskie temperatury ograniczają awarie, a aplikacja na Androida prowadzi operatora przez kolejne zadania. Na wózkach montuje się komputery pokładowe, na przykład Zebrę VC8300, a skanery ręczne zostają przy kompletacji.

Program rejestruje każdą operację magazyniera, więc kierownik widzi czas kompletacji i przestoje. Dane te pomagają planować obsadę i oceniać zmianę na podstawie faktów. Aplikację opisuje strona o WMS na Androida.

Menu terminala zależy od roli użytkownika. Magazynier widzi tylko te pozycje, które potrzebuje do bieżącego zlecenia, a pomyłka w wyborze funkcji kończy się komunikatem, nie zapisem. Podział uprawnień opisuje strona o rolach i użytkownikach WMS.

Reguła: operacja bez skanu nie trafia do ewidencji. Terminal wymusza potwierdzenie każdej czynności etykietą, dlatego stan w systemie zgadza się z tym, co leży na regale, a rozbieżność wskazuje konkretny błąd.

Inwentaryzacja ciągła i dostęp przez przeglądarkę

Inwentaryzacja ciągła nie wymaga zatrzymania obiektu. Operatorzy weryfikują stany w wybranych lokalizacjach w trakcie codziennych operacji, skanując kod towaru i miejsca. Niezgodność jest widoczna w systemie od razu, a raport różnic wskazuje lokalizacje do ponownego liczenia. Roczny spis z natury traci wtedy rangę kontroli i zostaje formalnym zamknięciem.

Program działa w przeglądarce, bez instalacji na każdym komputerze. Użytkownik wchodzi do systemu z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu, a administrator aktualizuje jedną kopię. Model opisuje strona o programie magazynowym online, a zasady kierowania obiektem strona o zarządzaniu magazynem wysokiego składowania.

Pytania i odpowiedzi o program do zarządzania magazynem

Glosariusz pojęć związanych z programem magazynowym

Program klasy WMS

Zestaw obejmujący oprogramowanie, urządzenia, usługi wdrożeniowe i serwis, służący do zarządzania ruchem produktów i przestrzenią magazynową.

SSCC

Osiemnastocyfrowy numer jednostki logistycznej, zapisywany w kodzie GS1-128 pod identyfikatorem aplikacji 00.

GS1-128

Standard kodu kreskowego, który zapisuje dane w polach oznaczonych identyfikatorami aplikacji.

Cyfra kontrolna

Ostatnia cyfra numeru, obliczana z pozostałych cyfr, która pozwala wykryć błąd odczytu.

Wymiana synchroniczna

Komunikacja, w której nadawca czeka na odpowiedź odbiorcy przed wykonaniem kolejnego kroku.

Wymiana asynchroniczna

Komunikacja przez kolejkę, w której nadawca nie czeka na odpowiedź odbiorcy.

Inwentaryzacja ciągła

Liczenie wybranych lokalizacji w trakcie codziennej pracy, bez zatrzymywania magazynu.

Komputer pokładowy

Terminal zamontowany na wózku widłowym, służący operatorowi do potwierdzania zadań.

Warto przeczytać